- Q未成年や初心者でもレンタカーは借りられますか？
- A大変に恐れ入りますが、免許取得後、1年を経過されていない方への貸渡しはお断りしております。
- Q外国国籍ですがレンタカーは借りられますか？
- A申し訳ございません。ただいま外国人のお客様に対応できるスタッフがいないため、現在は日本国籍の方のみご予約を受け付けております。外国人のお客様もご利用できるように準備を進めておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
- Q那覇空港から送迎サービスはありますか？
- A弊社では送迎サービスはございませんが、モノレール代返金サービスを実施しております。那覇空港から儀保駅までモノレールをご利用くださいませ（所要時間は約27分、往復大人720円、子供420円）。スタッフに領収書をご提示いただければ運賃の往復料金をご精算させていただきます。
- Q返却時間に遅れそうです。
- A返却時間に遅れそうな場合は、事前にご連絡をお願いいたします。返却に30分以上の遅れが生じた場合は超過料金をご請求させていただきます。
- Q保険は入っていますか？
- Aあいおいニッセイ同和損保にて保険を全車両かけております。
万が一事故を起こした場合はキズの大小、相手のあるなしに関わらず、必ず警察への届け出をお願いいたします。
また、弊社へも必ず公式LINEへご連絡をお願いいたします。
※警察への届け出と弊社への連絡を怠った場合は、各補償制度が適用除外となりお客様のご負担金が発生いたしますのでご注意ください。
警察 ☎110 救急車 ☎119
プレシャスレンタカー19（緊急連絡先）☎ 090-6865-0401
弊社のレンタカープランは全て免責補償が込みとなっておりますがNOCワイド補償はオプションとなっています。NOCワイド補償とは、通常、レンタカーの免責補償は事故の際にご負担いただく「ノン・オペレーションチャージ（NOC）」の補償まではカバーされておらず2万～5万円の休業補償代金をお客様がご負担いただくのが一般的です。NOCワイド補償ならノン・オペレーションチャージ代金の2万～5万円も当社で補償いたします。また、無料でロードサービスもご利用いただけます。万が一の際にもNOCワイド補償への加入をおすすめいたします。
対人賠償
1名につき 無制限
対物賠償
1事故につき 無制限
人身傷害
1名につき 無制限
主要取引保険会社：あいおいニッセイ同和損保
- Qいつまでに予約をすればよいですか？
- A貸出時間に３６時間前までにご予約をお願いいたします。
- Q支払い方法は何がありますか？
- A支払方法は
・クレジット決済（現地・オンライン）
がございます。現金でのお支払いはできませんのでご了承ください。
詳しくは「ご利用案内」にある「お支払い方法」をご確認ください。
- Qレンタカーの料金に何が含まれていますか？
- Aレンタカーの料金には
・車両レンタル料
・免責保証代
が含まれております。
・NOCワイド保証
・チャイルドシート
などはオプションになりますのでお客様のご判断でお選びくださいませ。
- Q車を借りる当日に必要なものは何ですか？
- A「日本国内で認められている運転免許証」は必ず必要となります。
ご出発当日、お手続きの際に確認させていただきます。
当日はお忘れになりませぬ様ご注意ください。
運転免許証に関しましては、ご出発日当日に業務用のスマートフォンにて撮影もしくはコピーさせていただきます。
運転免許証をお忘れになりますと貸出をお断りしております。
免許証コピーのご提示などの例外は一切認めておりませんので予めご了承くださいませ。
- Qレンタル中、延長利用はできますか？
- Aお貸し出ししているお車の予約が入っていなければ可能です。お気軽にお問合せください。
- Q営業時間外の返却は可能ですか？
- A営業時間外の返却は対応いたしかねます。営業時間（9:00〜19:00）でのご返却をお願いいたします。
- Q配車や引取、または乗り捨てサービスは行っていますか？
- A弊社では原則営業所でのお貸出し・ご返却となっております。レンタカーの配送や引取り、乗り捨てサービスは対応しておりません。那覇空港まではモノレールをご利用くださいませ。またモノレール利用に関しましては貸出の際に那覇空港ー儀保駅の往復運賃の返金をさせていただきます（大人720円、子供420円）。
- Q契約者以外の運転は可能ですか？
- A当日、同行者様の運転免許証が確認できれば運転が可能です。
保険補償も同条件で適用されるのでお気軽に安心してご利用いただけます。
また、同行者様の運転時も同条件で補償されるので安心です！
- Qペットの同乗は可能ですか？
- A大変申し訳ございませんが、ペットはご同乗できません。
- Qフライトが遅れ、予約した利用時間より遅れる場合はどのようにしたら良いですか？
- A営業所または公式LINEからご連絡をお願いいたします。
【連絡先】
090-6865-0401